BYD đang tiến hành triệu hồi 96.714 xe Dolphin và Yuan Plus tại Trung Quốc do vấn đề trong hệ thống trợ lực lái điện, có thể dẫn đến nguy cơ cháy nổ.
Nhà sản xuất ô tô Trung Quốc BYD đang thực hiện đợt triệu hồi gần 100.000 xe điện (EV) – một động thái hiếm hoi từ hãng xe này. Đợt triệu hồi bao gồm 96.714 xe Dolphin và Yuan Plus, sẽ bắt đầu từ ngày 30/9/2024, sau khi phát hiện nguy cơ cháy nổ liên quan đến lỗi hệ thống trợ lực lái điện.
Đợt đầu tiên của chiến dịch triệu hồi sẽ do BYD Auto Industry Co Ltd thực hiện, bao gồm 87.762 xe Dolphin và Yuan Plus được sản xuất trong khoảng thời gian từ ngày 4/2/2023 đến ngày 26/12/2023.
Trong đợt thứ hai, BYD Auto Co Ltd sẽ chịu trách nhiệm thu hồi 8.952 xe Yuan Plus, được sản xuất từ ngày 2/11/2022 đến ngày 19/6/2023.
Theo thông tin từ BYD, bộ điều khiển hệ thống lái trợ lực điện (CEPS) trên một số xe thuộc diện triệu hồi có thể xuất hiện vết nứt nhỏ ở tụ điện do lỗi trong quá trình sản xuất.
Trong quá trình vận hành xe, những vết nứt này có thể giãn nở, dẫn đến hiện tượng đoản mạch, làm tụ điện quá nhiệt, gây cháy.
Để khắc phục sự cố, BYD sẽ ủy quyền cho các đại lý chính hãng tiến hành lắp thêm miếng đệm cách điện vào bộ điều khiển hoàn toàn miễn phí cho những xe nằm trong diện triệu hồi nhằm loại bỏ các nguy cơ an toàn tiềm ẩn.
Đợt triệu hồi này làm nổi bật một thực tế trong ngành công nghiệp xe điện: sự phức tạp của công nghệ điện tử và điện năng cao khiến các lỗi kỹ thuật có thể xảy ra, dù với các hãng xe có tiêu chuẩn sản xuất cao. Điều này không chỉ xảy ra với BYD mà nhiều hãng xe khác trên toàn cầu cũng đã phải đối mặt với các vấn đề tương tự, từ phần mềm đến phần cứng.
Trước đó, BYD cũng đã thực hiện một đợt triệu hồi vào ngày 30/4/2024, liên quan đến 16.666 xe điện Seagull tại Trung Quốc do sự cố phần mềm, có thể làm cho camera lùi không hiển thị hình ảnh.
Trong số hai mẫu xe bị triệu hồi tại Trung Quốc, BYD Dolphin là phương tiện đang được phân phối chính hãng ở thị trường Việt Nam, ra mắt từ tháng 7/2024.
Xe sở hữu thiết kế lai giữa hatchback và MPV, kích thước gần tương đương VinFast VF 6, chỉ có 1 phiên bản duy nhất với giá bán là 659 triệu đồng. Thời hạn bảo hành của BYD Dolphin là 6 năm hoặc 150.000 km, trong khi pin xe được bảo hành tới 8 năm hoặc 160.000 km.