Một đại lý của Toyota đã báo cáo về hiện tượng một chiếc Camry bị "rụng" bánh do các đai ốc bị lỏng.
Số lượng xe bị ảnh hưởng bởi lỗi này là 297 chiếc Camry 2023 và một chiếc Camry Hybrid 2023. Toyota cho biết không chỉ có các xe được bán ở Mỹ mới bị ảnh hưởng.
Hãng xe cũng không thể xác định chính xác có bao nhiêu chiếc xe có thể bị lỏng đai ốc bánh xe. Đó là bởi nhiệm vụ siết chặt các đai ốc bánh xe do một thứ ba thực hiện chứ không phải Toyota.
Trước đó, các xe bị ảnh hưởng đã được đưa đến một cơ sở cụ thể để sửa chữ. Sau khi hoàn thành, chúng được xử lý bởi một nhân viên hợp đồng, người được cho là đảm nhận việc siết chặt các đai ốc.
Những chiếc xe này sau đó được gửi đến các đại lý của Toyota. Vào ngày 09/06, hãng nhận được báo cáo đầu tiên về lỗi này từ một đại lý. Theo báo cáo, họ phát hiện nhiều đai ốc trên các bánh xe bị lỏng.
Khi Toyota xem xét vấn đề này, hãng nhận được thêm nhiều báo cáo về việc đai ốc bánh xe bị lỏng từ các đại lý. Trong đó có một báo cáo ghi rằng một bánh xe đã bị "rụng" khỏi xe trong quá trình giao dịch tại đại lý.
Việc một bánh xe bất ngờ "rụng" như vậy có thể gây ra những rủi ro khá nghiêm trọng. Vì vậy, Toyota đang tiến hành những chiếc xe bị ảnh hưởng.
Vào ngày 15/0, hãng bắt đầu liên hệ với chủ sở hữu của những chiếc xe bị ảnh hưởng, cảnh báo họ về lỗi này. Chủ xe được yêu cầu không lái xe của mình, phía đại lý sẽ kiểm tra và vặn lại các đai ốc bánh xe nếu cần thiết.