Sau khi bảo trì máy chủ nhiều giờ liên tục, Liên Quân Mobile đã phải gấp rút gửi quà tạ lỗi đến người chơi.
17:00 chiều ngày chủ nhật (28/01), máy chủ của tựa game Liên Quân Mobile gặp sự cố dẫn đến tình trạng văng game và không thể đăng nhập lại. Ngay lập tức, đội ngũ kỹ thuật viên của Garena đã vào cuộc để kiểm tra và sửa chữa.
Tuy nhiên, sự cố kỹ thuật này vẫn kéo dài nhiều giờ đồng hồ, đến tận sáng ngày 29/01 mới khắc phục thành công. Trong thời gian chờ đợi, những game thủ bị ảnh hưởng bởi sự cố đã kêu ca phàn nàn trên các fanpage và hội nhóm về Liên Quân Mobile, thậm chí còn xuất hiện những tin đồn liên quan đến việc tựa game này tạm dừng để mở đường cho Vương Giả Vinh Diệu phát hành chính thức.
Tất nhiên, thông tin kể trên là không đúng sự thật. Bất cứ sự chuyển giao hoặc vấn đề nào liên quan đến bản quyền đều sẽ được Garena và Tencent thảo luận trong thời gian dài, đồng thời sẽ có kế hoạch cụ thể trước khi đóng máy chủ chứ không đánh úp đột ngột như vậy.
Sáng ngày 29/01, phía Garena cho biết đã khắc phục hoàn toàn sự cố và sẽ có một phần quà đền bù gửi tới tất cả người chơi. Quà đền bù bao gồm 2 Thẻ bảo hộ sao, 20 điểm Uy tín và 15 Giấy vẽ bùa S, được gửi tới tài khoản của người chơi ngay trong ngày.
Đây không phải là lần đầu tiên máy chủ Liên Quân Mobile gặp sự cố, nhưng kéo dài tới hơn chục tiếng đồng hồ thì quả thực là có hơi nghiêm trọng, ảnh hưởng tới trải nghiệm của người chơi.
Có lẽ do đây là thời điểm cận tết, đội ngũ Garena muốn sửa dứt điểm để đảm bảo không phát sinh sự cố ngoài ý muốn trong thời gian nghỉ lễ nên thời gian có hơi lâu, tuy nhiên rất may rằng game không nhận bão review 1 sao sau sự kiện lần này (Liên Quân Mobile đang được chấm 3.5 sao trên Google Play Store).